Ми надаємо можливість обміну та повернення товарів відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів".
Термін обміну
Обмін можливий протягом 14 днів з моменту оформлення замовлення, враховуючи час на доставку та перевірку товару на нашому складі.
Зворотна доставка здійснюється за рахунок покупця.
Умови обміну товару належної якості
Ви можете обміняти товар, якщо:
- він не використовувався та не має слідів носіння (подряпин, потертостей, плям тощо);
- товар збережений у повній комплектації, разом з фабричною упаковкою;
- всі ярлики та маркування залишилися на місці;
- збережений товарний вигляд і споживчі властивості.
Як здійснити обмін:
-
Узгодити обмін з нашим менеджером та повідомити причину.
-
Вибрати товар для заміни.
-
Упакувати товар у його оригінальну упаковку.
-
Надіслати товар кур'єрською службою "Нова Пошта" за власний рахунок.
Обмін товару з дефектом
Якщо вам було доставлено товар з виробничим браком, ми безкоштовно замінимо його або повернемо кошти. Зв'яжіться з нами за номером телефону, зазначеним у розділі "Контакти".
Після підтвердження дефекту нашим менеджером витрати на логістику покриває наш інтернет-магазин.
Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів з моменту отримання поверненого товару на склад, переказом на банківську картку клієнта.